Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é Clarão Nómada Lda, com estúdio em Rua António Bessa Leite, 1468 - Loja 11.

NIF/NIPC: 518 781 518.

Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para geral@resetstudio.pt.

Que dados recolhemos

Através do formulário de contacto recolhemos: nome, endereço de email, telefone (opcional), serviços de interesse, a mensagem que escreve, o idioma do site, a página de origem e a data e hora em que confirmou ter lido este aviso.

Registamos ainda a origem da visita quando esta chega através de uma ligação identificada (por exemplo, campanha ou site de referência) e, para prevenir envios abusivos, um identificador pseudonimizado e de curta duração derivado da ligação, além do identificador do navegador. Esse identificador serve apenas para limitar envios repetidos e não é usado para acompanhar a sua navegação.

Dados de saúde — não os envie pelo formulário

O formulário deste site não é um canal clínico e não está preparado para receber informação de saúde. Não escreva diagnósticos, historial clínico, relatórios médicos, medicação ou qualquer outra informação sensível sobre a sua saúde.

Descreva apenas, em termos gerais, o que procura. Qualquer informação clínica necessária é recolhida mais tarde, quando for adequado, através do profissional competente e por um meio seguro e apropriado.

Para que usamos os dados e com que fundamento

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu pedido e acompanhar a conversa daí resultante. O fundamento é a diligência pré-contratual que solicita ao contactar-nos e o nosso interesse legítimo em responder e em proteger o site contra utilização abusiva.

Não usamos os seus dados para marketing sem que o peça expressamente, não os vendemos e não os partilhamos com terceiros para fins comerciais.

Onde ficam guardados

As mensagens ficam guardadas na base de dados privada deste site, acessível apenas a contas de administração autenticadas do RE:SET Studio.

Os fornecedores técnicos actualmente utilizados são: · Netlify — alojamento do website e execução da aplicação no servidor · Supabase — base de dados, armazenamento de ficheiros e autenticação · Site.pt — alojamento do email profissional e envio das cópias dos formulários de contacto

Estes fornecedores podem tratar os dados no âmbito da infra-estrutura que disponibilizam, ao abrigo dos respectivos termos e das salvaguardas contratuais aplicáveis. Não afirmamos aqui uma região de alojamento específica nem um mecanismo concreto de transferência internacional: essa informação só será indicada depois de verificada.

Uma cópia integral dos dados enviados no formulário, incluindo os dados de contacto, serviços escolhidos e mensagem, é enviada para a caixa de email do estúdio a partir do domínio resetstudio.pt, através do fornecedor de email configurado para o efeito.

Durante quanto tempo

Conservamos as mensagens de contacto durante 24 meses e eliminamo-las depois desse período.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a correcção, a eliminação ou a limitação dos seus dados, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade, escrevendo para geral@resetstudio.pt. Respondemos por escrito ao mesmo endereço.

Se considerar que os seus dados não foram tratados correctamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal: www.cnpd.pt